発想力・提案力が素晴らしい

我が家は築16～20年の戸建て住宅。そろそろリビングと洋室や和室のリフォームをしたいと考え、ダイケンホームに相談しました。「こうしたい」「ああしたい」という私たちの大まかな要望を担当者さんは的確に汲み取り、積極的にプランを提案してくださいました。その発想力の高さと説明の分かりやすさに「ここなら安心して任せられる」と確信。工事が始まりってから、途中で急にプランを変更した時も、素早く対応してくれて、本当に任せて良かったと思っています。

豊富な知識と経験による的確なアドバイス

リビングやトイレのリフォームを検討していたため、複数のハウスメーカーへ相談しました。その中で、担当者さんから提案をしてくださったのはダイケンホームだけです。説明も丁寧、アドバイスも的確。さらに他社で「高価なものしか使えない」と言われた建材も予算内で代替えでき、こちらに任せれば問題ないだろうと感じました。私が言う内容に従うだけでなく、何が良くてどれが悪いのかを納得いくまで説明してくれるスタッフの姿勢は、本当に素晴らしかったです。仕上がりも大変満足しています。

急な変更も迅速に対応してくれる

ダイケンホームには、リフォームでお世話になりました。急な工期の変更や工事終了後の問題にも迅速に対応してくれて、本当に感謝しています。工事中、家族が急に出した要望にも現場の方がすぐに対応してくださったようで、感謝しています。リフォームを相談した担当者の方はとても誠実で信頼してお任せすることができました。ただ、工事のスケジュールが分からず難儀したので、いつ何処をやる予定なのか詳しく教えてもらいたかったです。家の仕上がりには大変満足しています。ダイケンホームにお願いできて良かったです。

希望以上！自慢のマイホームになりました

ダイケンホームで家を建てました。費用は予算内で収まりました。大工さんの丁寧な仕事にも大満足です。工事後もこちらが相談したらすぐ対応してくれて、アフターサポートも良いと思います。住み心地も快適ですし、お願いして本当に良かったと思っています。今回一番良かったと思ったポイントは「人の良さ」です。営業の担当者さんは他社と比べてガツガツしていないですし、設計士さんの提案した間取りは希望を上回る素敵さでした。強いて難点をあげるなら、床材に傷がつきやすいくらいですね…。

引用元：ダイケンホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)｜住まい検討 / e戸建て

ミスも迅速に対応

発注ミスが原因で、床の色がお願いしていたものと全く違うものになった時は、呆然としました。しかし、工事日は延長したものの迅速に対応してくれて助かりました。このミスも含めて、最終的な家の仕上がりには満足しています。トイレは予算をオーバーしましたが、家族には「ホテルのようだ」と好評です。なによりも担当者さんのミスへの対応が素晴らしく、良い家づくりができたと思っています。